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網(wǎng)上買表哪家強(qiáng)?
網(wǎng)上買表哪家強(qiáng)?本文只是給有網(wǎng)上購(gòu)表意向的朋友看,對(duì)于正品方面,我很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母嬖V大家,不能以小樣本數(shù)據(jù)以偏概全,而且正品檢驗(yàn)要送去專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。但我會(huì)盡可能的從側(cè)面為大家來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題。
想了很久,買一塊什么表好呢,后來(lái)想來(lái)想去,就買一塊入門級(jí)的力洛克T41.1.483.33吧。
注意我框紅的位置,你撕開(kāi)那個(gè)膜賣家就有理由不退了,這是什么道理,未必我看一眼也不行,而且實(shí)在很容易忽略這點(diǎn)。
是是天貓國(guó)際,選中我們要的那款,同第二家價(jià)格一樣,由于是香港發(fā)貨,時(shí)效也差了很多,預(yù)計(jì)在3月24之前送到。
詳情頁(yè)也跟之前的類似,有實(shí)拍圖和街拍圖。但是由于時(shí)效無(wú)法保證,看來(lái)這家直接不會(huì)考慮了。但讓我驚訝的事,這家銷量這么高!估計(jì)是反向心理影響,還是境外的放心吧。我就呵呵了,現(xiàn)在那些賣高仿奢侈品的購(gòu)物小票什么的,一套一套的,你們還信這個(gè)。
他家最讓我不爽的一點(diǎn)是,他家在退貨的問(wèn)題上態(tài)度非常模糊,沒(méi)有佩戴還要協(xié)商,感覺(jué)有點(diǎn)霸王條款,果斷放棄。
1、在手表方介紹面,兩家都是各角度實(shí)拍+模特試戴,由于這款表沒(méi)有什么很復(fù)雜的功能,所以倒也還都明了。
但是!重點(diǎn)來(lái)了,第一家和第二家在文章后面都有外包裝盒的展示,這點(diǎn)對(duì)于要送人的朋友來(lái)說(shuō)應(yīng)該比較重要,這直接關(guān)系到體面的問(wèn)題。而第二家很有心意的把包裝盒打開(kāi)的過(guò)程做成的動(dòng)圖,說(shuō)是細(xì)節(jié)取勝,應(yīng)該就是如此吧。商品頁(yè)的細(xì)節(jié)同樣會(huì)映射到服務(wù)上。
左側(cè)亞馬遜的分類標(biāo)準(zhǔn)就比較混亂了,一會(huì)按產(chǎn)地,一會(huì)按價(jià)格,有一會(huì)又按款式,甚至還有一個(gè)分類是進(jìn)口新奇特腕表。
整體頁(yè)面風(fēng)格也冷淡很多,熱銷品牌也是一些很有個(gè)性的表款,這樣看來(lái)亞馬遜的人群客戶人群能夠接受新鮮事物,年紀(jì)更輕。
點(diǎn)開(kāi)詳情頁(yè),也是特別特別的原始,什么動(dòng)態(tài)展示,實(shí)拍,試戴啥也沒(méi)有,就是特別敷衍的一個(gè)介紹,重點(diǎn)是你 根 本 找 不 到在哪里找客服。
促銷是因?yàn)榘腿麪栫姳碚褂?00元優(yōu)惠券,說(shuō)到這點(diǎn)頗為感動(dòng),作為世界兩大鐘表展,在國(guó)內(nèi)卻鮮為人知,雖然是促銷手段還有有一絲心意的。
然鵝CQ9電子,經(jīng)過(guò)一夜的思考,我還是決定買,咨詢了一下朋友,大都覺(jué)得只要我保存好,可以退的可能性高。
熱銷的品牌竟然好幾個(gè)不認(rèn)識(shí),百度了才發(fā)現(xiàn)這些品牌都是自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就與萬(wàn)表網(wǎng)有很深淵源的品牌。
簡(jiǎn)介頁(yè)也是比較簡(jiǎn)潔完整,最后會(huì)配一張?jiān)嚧鲌D。當(dāng)你越過(guò)其他表款推薦,會(huì)才發(fā)現(xiàn)還有包裝盒和表盤大小示例。
看到優(yōu)惠那里,又要我咨詢客服了,好吧,我去試試。正品節(jié)···看來(lái)他們很懂得大家所擔(dān)心的核心問(wèn)題。
看了一下正品節(jié)的滿減品牌沒(méi)有天梭。咨詢客服要下載插件,這瀏覽器太久沒(méi)用了。應(yīng)該是找客服能減100的,應(yīng)該關(guān)乎他們內(nèi)部結(jié)算吧。等不了了,就當(dāng)減了吧,反正也要退。
然后我的支付頁(yè)變成了這樣,應(yīng)該就是我可以200用支付寶付,2000用儲(chǔ)蓄卡,1000再用信用卡這樣子的,厲害了!這個(gè)腦洞誰(shuí)想的?
10多分鐘后,我接到一個(gè)廣州的座機(jī),接起來(lái)才知道是萬(wàn)表的客服電話,打過(guò)來(lái)跟我確認(rèn)訂單,不敢相信他們每個(gè)訂單都電話確認(rèn)的?是挺貼心的,因?yàn)榧词故且粋€(gè)款式,表盤顏色不同,其實(shí)就是另外的編號(hào),很多小白會(huì)弄錯(cuò)的,但是這樣人工成本不會(huì)很高嗎?[黑人問(wèn)號(hào)臉]
拿到的時(shí)候就感覺(jué)里面肯定沒(méi)包好,在里面晃晃晃,史上最簡(jiǎn)略的包裝,好歹也花了好幾千啊,物流自營(yíng)也不好這么任性吧。
內(nèi)包裝就是這么“原裝”,果不其然,保卡是空白的就,就是這個(gè)表出倉(cāng)的時(shí)候應(yīng)該沒(méi)有檢修或者查看過(guò)。分別還有服務(wù)手冊(cè)、宣傳手冊(cè)和使用手冊(cè)。還有發(fā)貨單和。
由于Amazon沒(méi)有在線客服,我打電話也口說(shuō)無(wú)憑,忽略。于Amazon沒(méi)有在線客服,我打電話也口說(shuō)無(wú)憑,忽略。
第二天(13日)下午快六點(diǎn)我忙完了,給客服打了電話,客服說(shuō)不支持,我說(shuō)你們頁(yè)面支持?。∧銈冞@樣是不對(duì)的!消保法規(guī)定要退的。
于是客服馬上問(wèn)我,有沒(méi)有拆覆膜。我說(shuō)沒(méi)有之后,他要我拍照到一個(gè)郵箱,才能確認(rèn)能不能退貨,并且告訴我今晚發(fā)的話,應(yīng)該要明早才能確認(rèn)。郵件要求:
我14日上午發(fā)過(guò)去的(客服來(lái)電詢問(wèn)我發(fā)了沒(méi)?)然后中午接到來(lái)電已收到確認(rèn),明天下午6點(diǎn)前一定給答復(fù)。
大家還記得我選了禮品包裝吧,有點(diǎn)期待??爝f單上電話和姓名都不是完整的,大家能看到嘛,中間被笑臉的符號(hào)代替了。這個(gè)保密做得很好,前提是要對(duì)自營(yíng)的物流系統(tǒng)很有信心。
打開(kāi)的時(shí)候是這樣的,這不是我選的盒子啊,這是15塊錢的盒子,我只付了13塊,就是想看看那個(gè)包裝的是什么樣的。
保卡又是空白的···所以你是就換了個(gè)膜嗎?有一張簡(jiǎn)易的服務(wù)卡,里面的內(nèi)容是簡(jiǎn)單的使用說(shuō)明和售后指南。
13號(hào)上午收到京東客服電話,跟amazon一個(gè)套路,說(shuō)不支持退,我也一個(gè)套路,口氣很強(qiáng)硬。于是又是問(wèn)有沒(méi)有拆膜,然后要我上傳圖片在退貨頁(yè)面。
14號(hào)中午上傳的,下午3點(diǎn)多來(lái)電話說(shuō),給我的做特殊處理(他們應(yīng)該的好嘛)寄回檢測(cè),已檢測(cè)結(jié)果為主,能否退貨。約定好取貨時(shí)間就等著來(lái)取貨,晚上京東小哥仔細(xì)的查驗(yàn)了一番,通過(guò)了,收貨走,給了回執(zhí)給我。
那段時(shí)間我這邊有點(diǎn)下雨,沒(méi)有袋子感覺(jué)挺好。拆開(kāi)袋子,打開(kāi)盒子,被東西放的滿滿的,穩(wěn)定性很好。由上之下分別是:信封、、天梭的紙袋、表帶。
打開(kāi)表盒,一下就看到那個(gè)紅色標(biāo)簽,上面寫著概不退換,開(kāi)始還吐槽過(guò)他們,沒(méi)想到留了一手。信封里是售后卡和退換貨卡。
我14號(hào)早上寄出的。輸入單號(hào),已經(jīng)急速退款成功,就是淘寶先把錢墊付給我了。我14號(hào)早上寄出的。輸入單號(hào),已經(jīng)急速退款成功,就是淘寶先把錢墊付給我了。
最大的一箱,打包很特別,邊角都包起來(lái)了,比別人家多了外面一根塑料帶子,拎回家的時(shí)候很方便,不用抱在懷里。
打開(kāi)箱子也是塞得滿滿的,因?yàn)榉獾睦螌?shí),開(kāi)箱就麻煩點(diǎn),不像其他的中間一劃開(kāi)就好了。表盒外邊包了氣柱袋,吧泡沫那些都扔掉就剩下這些,一個(gè)他們?nèi)f表的紙袋一個(gè)信封,信封里是售后卡,保養(yǎng)使用手冊(cè)和發(fā)貨單。
然后這個(gè)表的袋子有開(kāi)頭,有一大段話,一看才知道就是叫我們不要撒開(kāi)覆膜,跟其他家那個(gè)標(biāo)簽一個(gè)意思。底部還有一個(gè),但是這個(gè)標(biāo)簽太5毛錢了吧···
接下來(lái)是套路客服時(shí)間,這是唯一回答了所有問(wèn)題的線上客服!?。B(tài)度也很好,有木有。(電話客服真的麻煩,光是口音問(wèn)題就要說(shuō)半天吧)
然后是退貨,他們退貨也很烏龍,要客服才能弄,那天我12號(hào)晚上我填了個(gè)登記表就睡覺(jué)了,后來(lái)才知道是要跟客服溝通過(guò)才進(jìn)入退貨流程。13號(hào)下午去找他們客服理論了一番,也是要寄回。
等待我晚上寄回吧,大家注意他家是需要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)的哦!還特意百度了一下消保法,發(fā)現(xiàn)真的是寫無(wú)理由退貨的線···好吧
京東:購(gòu)表3333元+賀卡3+禮品包裝12元,退還3340元,扣費(fèi)5元(賀卡3元不計(jì)入).上門提貨,運(yùn)費(fèi)已扣除(扣費(fèi)那5塊)。
我希望大家還是看準(zhǔn)了再買,手表機(jī)械精巧,還是很容易受到傷害。不怕一萬(wàn),就怕萬(wàn)一。千萬(wàn)別學(xué)我!